Stand: 01.04.2026

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1) Allgemein

Unsere Leistung ist ein individuell erstellter, personalisierter digitaler Song, der speziell nach deinen Angaben produziert wird (z. B. Namen, Anlass, Story, Stil).
Das bedeutet: Es handelt sich nicht um eine vorgefertigte Datei, sondern um eine maßgeschneiderte Erstellung.

 

Deshalb starten wir – wenn du im Checkout zustimmst – direkt nach dem Kauf mit der Produktion.

 

In diesem Fall erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht vorzeitig, sobald wir mit der Ausführung beginnen.

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2) Widerrufsrecht

Verbraucher:innen haben grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

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KlangSchön
Nick Mandel & Sarah Brendel
Gotzkowskystraße 1
04179 Leipzig
Deutschland
E-Mail: info.klangschoen@gmail.com

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mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

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3) Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

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4) Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts 

Da es sich um individuell erstellte digitale Inhalte handelt, gilt folgende gesetzliche Sonderregel:

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn

1. du ausdrücklich zustimmst, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung (Produktion) beginnen, und

2. du deine Kenntnis bestätigst, dass du durch diese Zustimmung dein Widerrufsrecht verlierst.

Diese beiden Punkte setzen wir im Checkout über zwei separate Checkboxen um.

 

Sobald du diese Checkboxen bestätigst und wir mit der Erstellung beginnen, ist ein nachträglicher Widerruf ausgeschlossen.

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5) Was bedeutet das praktisch für dich?

• Wenn du die gesetzlich erforderliche Zustimmung zum sofortigen Beginn der Vertragsausführung nicht erteilst, besteht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.

• Wenn du diese Zustimmung erteilst und gleichzeitig bestätigst, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst, können wir sofort mit der Erstellung deines digitalen Songs und/oder deiner digitalen Lyrics-/Textdatei beginnen. In diesem Fall erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.

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6) Kein Widerrufsrecht bei personalisierten physischen Produkten

Für Verträge über die Lieferung personalisierter physischer Produkte besteht kein Widerrufsrecht, wenn die Ware nicht vorgefertigt ist und für ihre Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die Ware eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist.

 

Dies gilt insbesondere für personalisierte Poster, Leinwände und Acrylglas-Produkte, die nach deinen Vorgaben, etwa anhand von Namen, Texten, Motiven, Gestaltungswünschen oder sonstigen Personalisierungsangaben, individuell für dich hergestellt werden.

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7) Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

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An:
KlangSchön
Nick Mandel & Sarah Brendel
Gotzkowskystraße 1
04179 Leipzig
Deutschland

E-Mail: info.klangschoen@gmail.com

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Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Bestellung der folgenden Leistung / Ware::

Bestellte Leistung / Ware: ____________________

Bestellnummer: ____________________

Bestellt am: ____________________
Name des Verbrauchers: ____________________
E-Mail-Adresse: ____________________
Datum: ____________________

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(Unterschrift nur bei Mitteilung auf Papier)

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8) Transparenz zu personalisierten digitalen Songs

Da dein digitaler Song und gegebenenfalls auch deine Lyrics-/Textdatei individuell nach deinen Angaben erstellt werden, ist eine Rückgabe wie bei standardisierten Waren nicht vorgesehen.

Falls technisch etwas schiefgeht, etwa wenn eine Datei beschädigt, nicht abrufbar oder nicht zustellbar ist, beheben wir das selbstverständlich und stellen die betroffene Datei erneut bereit.

Auch bei personalisierten physischen Produkten wie Postern, Leinwänden oder Acrylglas-Produkten ist eine Rückgabe wegen Nichtgefallens ausgeschlossen, wenn die Ware individuell nach deinen Vorgaben gefertigt wurde.

Falls ein physisches Produkt beschädigt, fehlerhaft, falsch geliefert oder nicht zugestellt wird, kontaktiere uns bitte mit deiner Bestellnummer und aussagekräftigen Fotos. In berechtigten Fällen veranlassen wir eine Ersatzlieferung oder sonstige gesetzlich vorgesehene Nacherfüllung.

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8a) Hinweis zur optionalen Veröffentlichungsleistung

Soweit du zusätzlich die Veröffentlichung deines Songs auf Musik-, Streaming-, Social-Media- oder sonstigen Content-Plattformen buchst, handelt es sich ebenfalls um eine digitale, leistungsbezogene Zusatzleistung im Zusammenhang mit deinem individuell erstellten Song.

Soweit für diese Zusatzleistung die gesetzlichen Voraussetzungen für das vorzeitige Erlöschen des Widerrufsrechts vorliegen und wir mit der Vertragsausführung auf deinen ausdrücklichen Wunsch hin bereits begonnen haben, besteht auch insoweit kein Widerrufsrecht mehr.

Bereits veranlasste oder erfolgte Veröffentlichungen können zudem nicht in jedem Fall vollständig und sofort aus allen Plattformen, Caches, Vorschauen, Suchergebnissen oder Drittkopien entfernt werden.